Volumi

• Serantoni Vittorio, 2005, Il mediano bancario. Il ruolo strategico dello sportellista e del personale di back office in banca, Franco Angeli, Milano
• Palmisano Stefania, 2006, Uguali o diverse?Due Banche a confronto, Carocci, Roma

Siti

• www.assiom.it ASSIOM Associazione Italiana Operatori Mercati di Capitali
• www.abi.it ABI Associazione Bancaria Italiana
• www.fabi.it FABI Federazione Autonoma Ban
• Commissione Nazionale per la società e la Borsa