Realizza la formazione, l’informazione e l’aggiornamento dei collaboratori

 raccoglie, approfondisce e organizza le informazioni; forma e informa i collaboratori; ne monitora e ne valuta il livello di competenze professionali, di motivazione e soddisfazione

 Gestisce le attività dell’agenzia assicurativa

 pianifica, organizza e monitora le attività dell’agenzia, valuta i risultati conseguiti in funzione dei risultati attesi, definisce azioni correttive

 Offre consulenza assicurativa ai clienti

 analizza la situazione e definisce i bisogni specifici del cliente; individua e propone soluzioni assicurative rispondenti ai suoi bisogni; stipula il contratto di polizza e fornisce assistenza tecnica assicurativa; rileva, analizza e valuta il grado di soddisfazione dei clienti rispetto ai prodotti / servizi assicurativi acquistati